Salgs- og leveringsbetingelser
Bestilling og Leveringstid
Varer sendes fortrinsvis som breve med Postnord, forventet leveringstid 3-10 dage, priser fra 14,80 kr. afhængig af vægt. Større/tunge varer sendes som pakke med postnord f.eks. dasesenge, transporttaske mv, ved pakker forventes en leveringstid fra 2 til 4 dage. Pakkepriser fra 60,-.
Er du medlem: bestil i shoppen og betal med bankoverførsel eller girokort.
Er du ikke medlem: kun mod forudbetaling – bestil i shoppen og betal ordren via bankoverførsel til Danske Bank reg. 1551 konto 11018181. Der er desværre ikke mulighed for køb via girokort, hvis du ikke er medlem. Såsnart vi kan se din indbetaling, sender vi varerne til dig.
Varer kan også bestilles til afhentning på vores adresse: Gyden 1A, Handest, 8990 Fårup. Giv os venligst besked på hvornår du ønsker at afhente så vi kan have ordren klar til dig. Ikke afhentede ordrer annulleres efter 2 uger medmindre andet er aftalt.
Alle priser i webshoppen er inkl. 25 % moms. Der tages forbehold for udsolgte varer. Når bestillingen er gennemført modtager du en automatisk afsendt ordrebekræftelse.
Betalingsbetingelser
Betalingen kan ske med bankoverførsel eller via girokort. Bankoplysninger fremgår af ordren fra vores hjemmeside. Oplysninger kan også findes på vores hjemmeside under kontakt. Betalingsbetingelser 10 – 14 dage netto.
Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Du er forpligtiget til at angive, og på forlangende, vise, hvordan fejlen eller manglen viser sig. I udgangspunktet kan du kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter, du har fået varen leveret. Klageretten gælder for fabrikationsfejl, ikke slid som følge af brug af varen eller som følge af vejrpåvirkning
Fortrydelsesret – Returnering – I tvivl
Fortrydelsesret
I forbrugerkøb hvor bestillingen af varer foretages via telefon eller Internet har forbrugeren 14 dages fortrydelsesret.
Fortrydelsesretten løber fra det tidspunkt hvor varen overdrages til forbrugeren. Skulle købet fortrydes indenfor 14 dage tilbagebetaler vi varens pris. For at kunne benytte fortrydelsesretten, skal varen være afleveret til Postnord eller anden fragtmand senest 14 dage efter modtagelsen eller andet skal være aftalt inden fristens udløb. Betingelsen for at anvende fortrydelsesretten er, at varen tilbageleveres i væsentlig samme stand, som ved overdragelsen.
Omkostninger ved at sende varen tilbage påhviler forbrugeren. Beløbet returneres hurtigst muligt og senest inden 30 dage i overensstemmelse med forbrugeraftalelovens § 21 stk. 3 og 4.
Returnering
Ring eller mail til os inden 14 dage, og aftal hvordan varen returneres. Vedlæg venligst en kopi af fakturaen som dokumentation for købet.
Aflevering på adressen: Du kan aflevere på adressen: Gyden 1A, Handest, 8990 Fårup. Beløbet returneres til personen, som er angivet på købsfakturaen.
Returnering som følge af fortrydelse sker på købers egen regning og risiko. Hvis varen returneres som pakke, er der mulighed for at spore pakken via track and trace, det er ikke muligt ved brevforsendelse. Alle produkter der returneres skal være forsvarligt indpakket. Eventuelle retur-fragtskader påhviler kunden og den valgte transportør.
I tvivl
Er du i tvivl så kontakt os pr tlf/SMS på 4240 6120 eller mail: info@minvenkatten.dk